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Wirtschaftsforscher fordern Rücksende-Gebühr im Online-Handel

Internet-Käufer schicken jede sechste Bestellung zurück – in der Regel portofrei. Das ist nicht nur teuer, sondern belastet auch das Klima mit weit über 200.000 Tonnen CO2 im Jahr. Wirtschaftsforscher…


E-Commerce Shop Lösung: Wie bändigt man ein Produkt mit 5 Millionen Varianten?

Produkte mit 1, 2, 3,… 5 Millionen Möglichkeiten.  Das bedeutet für jede Anforderung, die perfekte Lösung. Aber wie ist diese Vielfalt sinnvoll darstellbar? Geht das überhaupt? Ja, der neue Molto…


car2go realisiert zuverlässiges Customer Onboarding mit Melissa Data

Melissa Data hat eigens für car2go einen dedizierten Server als „Private Cloud“ aufgesetzt. Über diesen Web Service ist die Prüfung mehrstufig aufgebaut. Im ersten Schritt wird mithilfe der Datenvalidierungstools geprüft,…


Die lange Liste der Testideen zur Website Optimierung

Gute Testideen können aus verschiedenen Quellen stammen: Features für User Insights, Analysetools, Kundenfeedback oder eine erfolgreiche Brainstorming-Sitzung. Manchmal kommen die besten Ideen aus Ihrem direkten Umfeld. Genau deshalb haben wir…


Conversion Optimierung: Der heilige Gral des digitalen Handels

Hier erfahren Sie, wie Sie Ihre eigenen Testkampagnen richtig aufsetzen, verwalten und auswerten. Von einer anfänglichen Optimierungsidee, über die Implementierung, bis hin zu starken Ergebnissen und einem KPI-Report, der Ihre…


Stets einen Schritt voraus Wie Logistik den E-Commerce perfekt ergänzt

Immer mehr Online-Shops öffnen ihre digitalen Pforten. Immer mehr Waren werden über das Internet angeboten und immer häufiger kaufen Menschen von zu Hause oder ihrem Mobilgerät aus ein. Es verwundert…


RetailTech 2019: Immer mehr Tech – auch für Offline-Shops?

Predictive Analytics: Was können Vorhersagemodelle heute wirklich leisten, welchen Beitrag stiftet das Ergebnis zur Wertschöpfung und in welcher Relation steht diese wiederum zu Aufwand und Kosten?   Veranstaltungshinweis: RetailTech 2019…


Data-Driven Customer Experience Optimierung: 4 Experten von Zalando & Co über Grundlagen, Trends, Umsetzung

Digitale Märkte werden durch das exponentiell wachsende Angebot an Produkten, Informationen und Dienstleistungen immer kompetitiver. Dieser stärkere Wettbewerb wird durch eine bessere Vergleichbarkeit von Preisen, Verfügbarkeiten und Sortimenten aus immer…


GoBD für Kleinunternehmer: So wenden Sie die neuen Grundsätze ordnungsmäßiger Buchführung sicher an

Bedingt durch die Digitalisierung hat sich die Arbeitswelt in den letzten Jahren tiefgreifend gewandelt. Diese Veränderungen machen sich auch im Arbeitsalltag zahlreicher Unternehmen bemerkbar. Insbesondere die damit verbundene wachsende Komplexität…


Zeit der Entscheidungen

Vor einem Vierteljahrhundert setzte das damals noch als neumodisch bestaunte Internet dazu an, den weltweiten Einzelhandel zu revolutionieren: In Bellevue im US ­Bundesstaat Washington gründete am 1. Juni 1994 ein…